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Perguntas Frequentes

Quando meço palhetas múltiplas usando o afinador de acordeões, não vejo todas as palhetas. O que causa isto?

Esta situação pode resultar de um dos seguintes factores:
1. O numero de palhetas no corresponde ao numero de palhetas inseridas na configuração do afinador. Pode
    corrigir clicando no botão “Reeds”.
2. O afinador é capaz de afinar três palhetas ao mesmo tempo.
    - No entanto ao medir notas, as três palhetas têm de ser da mesma nota. As três palhetas não podem ser
      de múltiplas oitavas.
    - Quando medir acordes, cada nota do acorde deve conter uma palheta e todas as palhetas têm de ser
      da mesma oitava.
    - Quando medir oitavas, cada palheta deve ser de oitavas diferentes.
3. Quando o microfone é posicionado de um dos lados do acordeão, é possível que o nível de gravação das
    palhetas do outro lado do acordeão seja muito baixo. Se for esse o caso, deverá reposicionar o microfone.
4. Quando duas palhetas soam à mesma frequência (com diferenças até 0,6 Hertz) o afinador irá reconhecer
    essas duas palhetas como sendo apenas uma. Para mais informações acerca da precisão do afinador, favor
    ler o capitulo 27 do manual.


Que microfone devo escolher?

O microfone dinâmico que na vem com o seu computador ou placa de som, será suficiente na maioria das vezes. No entanto, o intervalo de frequências captados por esses microfones não é conhecido, e muitas das vezes não capta as frequências mais graves.


Perdi o seu programa. Como devo proceder?

Se apagou ou desinstalou o programa acidentalmente, pode reinstalar novamente no mesmo computador usado o ficheiro de instalação que lhe enviei a quando da compra. Se perdeu igualmente o ficheiro de instalação, envie-me um email e eu enviarei o ficheiro novamente.


Como posso estar actualizado acerca das vossas novidades e actualizações de software?

Clique no botão Noticias, no canto superior esquerdo da página. Dai poderá subscrever o nosso boletim informativo, que contem toda a informação importante. Poderá também, se preferir, visitar o nosso site regularmente.


O meu computador não dispõe de uma ligação internet. Será isto um problema?

Não, não é problema. Pode descarregar o instalador noutro computador, copiar a instalação para uma pen drive ou um disco externo e instalar a partir daí.


O seu programa e manual não estão disponíveis no meu idioma. Irão lançar de futuro o programa em outros idiomas?

Não podemos garantir. Dependemos de outros para realizar as traduções. Logo que um novo idioma esteja disponível , estará visível no nosso site. Se desejar ajudar a fazer traduções, envie-nos um email.


Se tiver uma ideia para melhorar um dos programas, quem devo contactar?

Ideias e sugestões para os nossos programas são bem-vindas. Pode enviar um email explicando a sua ideia/sugestão. Todas as ideias ou sugestões são colocadas numa lista de desejos, ficando as melhores no topo. Estamos constantemente a melhorar os nossos softwares e tentamos implementar todas as ideias, desde que seja possível.




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