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Domande frequenti

Generalità

Il mio software antivirus blocca il tuo programma. Come posso procedere?

I problemi relativi all'antivirus possono essere facilmente risolti.

Il software antivirus è sempre diffidente nei confronti dei programmi scaricati da Internet. Tuttavia, i programmi su questo sito Web possono essere completamente affidabili.

I moderni software antivirus invieranno automaticamente una copia del programma al loro laboratorio per l'analisi. Riceverai un messaggio da loro qualche tempo dopo, confermando che il programma è davvero pulito e sicuro da usare. Questo richiederà tra pochi minuti a qualche ora. Nel frattempo non sarai in grado di utilizzare il programma.

Non appena ricevi la conferma dal tuo software antivirus, puoi avviare il programma con l'icona sul desktop. Non installare nuovamente il programma perché il tuo software antivirus potrebbe pensare che sia un nuovo programma e ricominciare ad analizzarlo di nuovo.

Se hai ancora problemi con il tuo software antivirus, ti preghiamo di inviarci un messaggio con le seguenti informazioni: Il nome del tuo software antivirus. Una descrizione del problema. Il nome e la versione del tuo sistema operativo.
Come posso rimanere al corrente di novità e aggiornamenti sul software?

Fai clic sul pulsante 'Notizie' in alto a sinistra nella pagina. Da lì puoi iscriverti alla nostra newsletter, che contiene tutte le informazioni più importanti. Ovviamente puoi anche visitare il sito con regolarità.
Ho perso il vostro programma. Cosa posso fare?

Se hai cancellato o disinstallato per errore il programma, lo puoi reinstallare sullo stesso computer usando il file di setup che hai ricevuto da me.
Come installare il software su un computer senza una connessione Internet?

Per scaricare e installare il software è necessaria una connessione ad Internet. Utilizzare uno dei metodi seguenti per creare una connessione Internet temporanea:

  • Collega un cavo ethernet dal tuo computer al tuo router Internet.
  • Abilita il WiFi sul tuo computer e connettiti alla tua rete WiFi.
  • Se non disponi di una rete Wi-Fi, visita un Internet Cafe pubblico.
  • Accendi l'hotspot WiFi sul tuo smartphone e connettiti ad esso con il tuo computer.
  • Se il tuo computer non dispone di Wi-Fi, inserisci un adattatore Wi-Fi USB.
  • Attiva il Bluetooth sul tuo smartphone e impostalo su rilevabile. Attiva anche la funzione hotspot sul tuo smartphone e connettiti ad essa con il Bluetooth del tuo computer.
  • Se il tuo computer non dispone di Bluetooth, inserisci un adattatore USB Bluetooth.
  • Collega il tuo computer con un altro computer che dispone di una connessione Internet utilizzando un cavo ehternet. Condividi la connessione Internet sull'altro computer nelle Proprietà della connessione di rete di Windows.
Mi piacerebbe utilizzare il software su due computer. Puoi offrirmi uno sconto?

Sì, lo possiamo. La tua licenza ti consente di installare il software su un computer. Se vuoi due o più licenze, ti preghiamo di contattarci. Possiamo offrire uno sconto interessante.
Mi aspetto una e-mail, ma ci mette molto tempo. Cosa sta succedendo?

È probabile che la nostra e-mail sia finita nella tua cartella spam. Contrassegnare l'e-mail come "Non spam" o spostare l'e-mail dalla cartella spam alla cartella in arrivo. Ciò aiuterà il filtro antispam in futuro a riconoscere che non si tratta di spam.
Il tuo programma e il manuale non sono disponibili nella mia lingua. Ci sarà in futuro un supporto per altre lingue?

Non possiamo dirlo con certezza. Dipendiamo da altri per le traduzioni. Non appena è disponibile una nuova lingua la pubblichiamo sul sito. Se vuoi aiutarci a realizzare una traduzione, mandaci un'e-mail.
Se ho un'idea o un suggerimento per migliorare uno dei programmi, chi devo contattare?

Le idee e i suggerimenti per i programmi esistenti, o anche per nuovi programmi, sono ben accette. Puoi mandarci un'e-mail spiegando la tua idea/suggerimento. Tutte le idee e i suggerimenti sono messi in una 'lista dei desideri', con quelle più valide per prime. Miglioriamo costantemente il software e cercheremo di realizzare quante più idee ci sarà possibile.
L'installazione del software non ha esito positivo. Come posso procedere?

Probabilmente è il tuo software antivirus a bloccare l'installazione. Prova a disabilitare temporaneamente il tuo software antivirus. Questo è spesso possibile facendo clic con il tasto destro sull'icona dell'antivirus nell'angolo in basso a destra del desktop (nella barra delle applicazioni).

Che software antivirus usi? Li contatteremo per segnalare un falso positivo.
L accordatore mostra sempre una G o una B. Qual è la causa?

Soffri di un ronzio 50 o 60Hz dovuto all'alimentatore. Questo ronzio viene dalla rete elettrica. Alcuni microfoni sono estremamente sensibili a un tale ronzio. Prova le seguenti possibili soluzioni:

  • Prova un microfono USB. Si consiglia un microfono USB come "Samson Go Mic".
  • Quando si utilizza un laptop, scollegare il cavo di alimentazione e lasciare che il laptop funzioni a batteria.
  • Utilizzare una spina con messa a terra.
  • Nella schermata "Impostazioni ingresso audio" abilitare uno dei filtri per il ronzio.

Hardware

Quale microfono devo scegliere?

La configurazione ideale è quella con microfono esterno collegato al computer tramite cavo, dato che è più facile collocarlo nella posizione corretta. Basterà quindi un comune microfono collegato alla scheda audio del computer. La risposta di frequenza di questi microfoni economici non è generalmente nota. Un microfono dinamico di alta qualità darà risultati migliori, specialmente nelle basse frequenze. Anche un microfono USB di solito va bene. In questo caso non si utilizza la scheda audio interna del computer, e questo può essere un vantaggio. Si possono usare anche i molto più costosi microfoni a condensatore, ma i risultati di accordatura non saranno migliori. In tutti i casi, gli effetti digitali nel software del microfono devono essere disabilitati!

Accordatore di fisarmonica


Quando misuro più ance con l'accordatore per fisarmonica non le vedo tutte. Qual è la causa?

Le cause possibili sono queste:

  • Il numero di ance non corrisponde a quello impostato nella configurazione dell'accordatore. Questo può essere corretto facendo clic sul pulsante 'Ance'.
  • L'accordatore è in grado di accordare tre ance contemporaneamente.

    • Quando si misurano singole note, le tre ance devono appartenere alla stessa nota. Le tre ance non possono trovarsi in ottave diverse.
    • Quando si misurano accordi, ogni nota dell'accordo deve comprendere un'ancia e tutte le ance devono appartenere alla stessa ottava.
    • Quando si misurano ottave, ogni ancia deve appartenere a un'ottava differente.
  • Quando il microfono è collocato da un lato della fisarmonica, il livello di registrazione delle ance sull'altro lato potrebbe essere troppo basso. In tal caso occorre posizionare diversamente il microfono.
  • Quando due ance suonano esattamente alla stessa frequenza (entro 0,6 Hertz di differenza), l'accordatore le riconoscerà come un'unica ancia.
Dove posso trovare le liste dei beat?

Le liste dei battimenti non sono incluse con il software. La versione di prova del software include alcuni esempi. Tuttavia, questi sono solo esempi. Puoi creare facilmente le liste dei battimenti da solo. Con il modulo "Record & Report" puoi persino copiarli facilmente da uno strumento esistente.

Vedere il capitolo "Elenchi dei battimenti" del manuale per ulteriori informazioni
L’accordatore per fisarmonica ha difficoltà a rilevare rapidamente i toni giusti. Quale potrebbe essere la causa di questo?

  • Mentre si misura un tono, il numero di ance che suonano deve essere uguale al numero selezionato nel software dell'accordatore. Le altre ance devono essere disattivate.
  • Dopo aver avviato il software del'accordatore, non iniziare a suonare un tono finché viene visualizzato il messaggio "Inizializzazione in corso ...".
  • Il suono del tono deve essere costante per tre secondi o più. Il testo "bloccato" apparirà allora.
  • Prima di suonare un suono è necessario qualche secondo di silenzio.
  • Se la nota da misurare dura troppo a lungo (circa 30 secondi), allora esso sarà riconosciuta come un suono di sottofondo e sarà rimossa.
  • Sede di un ambiente tranquillo. Una ventola troppo vicina al microfono può disturbare la registrazione.
  • Non dovresti usare un microfono specifico per la voce. Troppe frequenze verranno filtrate. Si consiglia un microfono USB come "Samson Go Mic".
  • Hai un microfono stereo? Deve venir configurato come mono!
  • Assicurati che il suono del microfono non venga riprodotto attraverso gli altoparlanti. Alcune schede audio supportano questo tramite le impostazioni di Windows Mixer.
  • Tutti gli effetti sonori digitali del software del driver dei microfoni devono essere disabilitati! Cerca effetti come "riduzione del rumore" ed "eco".
  • Il microfono deve essere posizionato sul lato dello strumento da cui proviene il suono.
  • Il microfono deve essere posizionato vicino allo strumento.
  • Assicurarsi che il microfono giusto sia selezionato nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore. Con i laptop è facile selezionare erroneamente il microfono interno.
  • Alcuni computer soffrono di un ronzio di alimentazione. Se si dispone di un computer portatile, è possibile verificarlo disconnettendo il cavo di alimentazione. Un microfono USB risolverà questo problema.
  • Un filtro ronzio per i 50 o 60Hz può essere abilitato nella schermata delle impostazioni dell'accordatore software. In alcune situazioni questo filtro può impedire al software di rilevare correttamente i toni bassi.
  • Nella schermata delle impostazioni del software del sintonizzatore, il volume del microfono deve essere configurato il più sensibile possibile. Tuttavia, la forza del segnale non dovrebbe mai raggiungere la zona rossa.
  • Se c'è un segno di spunta "boost" per il microfono (nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore), dovresti provarlo e controllarne i risultati.
  • Con i computer più recenti a volte è supportata un'impostazione di boost (spesso una percentuale) nel software del driver del microfono.
  • Il battimento minimo che può essere misurato è di circa 0,6 Hz. Al di sotto di questo, le ance devono essere misurate separatamente.
  • Mantenere costante la pressione del mantice durante la misurazione. L'intonazione di una ancia diminuisce quando aumenta la pressione del mantice.
Cosa posso fare con la versione di prova del software?

La versione di prova permette di farsi un'idea abbastanza precisa delle possibilità dell'accordatore. Solo una parte delle note della scala può essere misurata con questa versione. Le seguenti note sono supportate:

E0 F0 G#0 A0 C1 C#1 E1 F1 G#1 A1 C2 C#2 E2 F2 G#2 A2 C3 C#3 E3 F3 G#3 A3 C4 C#4 E4 F4 G#4 A4 C5 C#5 E5 F5 G#5 A5 C6 C#6 E6 F6 G#6 A6 C7 C#7 E7 F7 G#7 A7 C8 C#8 E8 F8 G#8 A8 C9

Puoi scaricare la versione di prova qui

Accordatore di pianoforte


In che modo il software di sintonizzazione per pianoforte accorda un pianoforte al temperamento equo?

Il software funziona proprio come un tecnico che accorda ad orecchio. Il software "ascolta" i battimenti negli intervalli di un particolare piano (quindi viene presa in considerazione la consonanza dello strumento). Non solo ascolta i toni fondamentali, ma anche molte armoniche.

Il software utilizza il seguente modello:

  1. A4 sarà alla frequenza specificata dall'utente. (impostazione predefinita = 440 Hz)
  2. L'intervallo A3-A4 suonerà pulito.
  3. Accordare l'ottava temperata F3-F4:
    L'ottava F3-F4 suonerà pulita.
    Le terze maggiori batteranno più velocemente risalendo la tastiera.
    Le seste maggiori batteranno più velocemente risalendo la tastiera.
    Le quinte suoneranno pulite.
    Le quarte batteranno lentamente. Le tre terze maggiori F3-A3, A3-C#4, C#4-F4 batteranno prossime a 7, 9 e 11 battiti al secondo.
  4. Accordare i bassi:
    Le ottave suoneranno pulite.
    Le quinte suoneranno quasi pulite.
    Le quarte batteranno lentamente.
    Le terze minori batteranno più velocemente risalendo la tastiera.
    Le terze maggiori batteranno più velocemente risalendo la tastiera. Le terze maggiori batteranno più lentamente delle terze minori. (non sempre possibile)
    Le terze minori batteranno uguali alle seste maggiori. (non sempre possibile)
    L’intervallo di ottava + una settima minore, batteranno più velocemente risalendo la tastiera. L’intervallo di ottava + una quarta eccedente batterà più velocemente risalendo sulla tastiera.
  5. Accordatura degli acuti:
    Le ottave suoneranno abbastanza pulite.
    Le quinte batteranno molto lentamente.
    Le quarte avranno un battimento lento.
    L’intervallo di ottava + quinta suonerà abbastanza pulito.
    Le decime batteranno più velocemente risalendo la tastiera.
    Le decime batteranno un po' più velocemente delle terze.
    Le diciassettesime batteranno più velocemente risalendo la tastiera.
    Le diciassettesime batteranno più velocemente delle decime. Le doppie ottave suoneranno abbastanza pulite.
Come faccio a tirare un piano, che è sceso di molto, fino a 440 Hz?

Consulta il capitolo "Alzare la tonalità" nel manuale.
Posso accordare un pianoforte ad un'altra frequenza di 440 Hz?

Sì, puoi accordare un pianoforte a qualsiasi frequenza che ti piaccia. La frequenza A4 può essere impostata nella schermata allargata del software. Puoi persino impostare la frequenza A4 sulla frequenza corrente del tuo piano prima di registrare le corde. Quindi, dopo aver registrato e prima di calcolare l'allargamento ottimale, imposta la frequenza di A4 sulla frequenza che ti piace.
Cosa posso fare con la versione di prova del software?

La versione di prova permette di farsi un'idea abbastanza precisa delle possibilità dell'accordatore. Come la versione completa, anche quella di prova può registrare tutte le note, dopodiché si può calcolare l'allargamento ottimale. La versione di prova calcola le frequenze ottimali di tutti i La (La0 - La7) e tutti i Mi (Mi1 - Mi7). Queste note possono essere quindi accordate, mentre le note intermedie no.

In questo modo è possibile accordare una serie di intervalli su tutta la gamma di note del pianoforte:

  • Ottave: La0-La1, La1-La2 ecc. Mi1-Mi2, Mi2-Mi3 ecc.
  • Quinte: La0-Mi1, La1-Mi2 ecc.
  • Quarte: Mi1-La1, Mi2-La2 ecc.

Puoi scaricare la versione di prova qui
Perché ogni pianoforte deve essere accordato in modo diverso?

Dai un'occhiata alla spiegazione qui.
Il software dell’accordatore ha difficoltà a rilevare rapidamente i toni giusti. Quale potrebbe essere la causa di questo?

  • Tutti i tasti del piano devono essere registrati prima di calcolare l'allargamento ottimale.
  • Mentre si misura un tasto, deve suonare solo una corda. Le altre stringhe (dello stesso tasto) devono essere fermate.
  • Per ogni tasto è necessario registrare solo una corda. Se una corda è difficile da registrare, è possibile registrare una delle altre corde di quel tasto.
  • I tasti devono essere registrati dal basso verso l'alto. Non puoi saltare un tasto. Ciò significa che quando non è possibile registrare un tasto, non sarà possibile registrare tutti i tasti più alti.
  • Sede di un ambiente tranquillo. Una ventola troppo vicina al microfono può disturbare la registrazione.
  • Non dovresti usare un microfono specifico per la voce. Troppe frequenze verranno filtrate. Si consiglia un microfono USB come "Samson Go Mic".
  • Hai un microfono stereo? Deve venir configurato come mono!
  • Usa sempre una registrazione dello stesso piano. Dopo le modifiche strutturali (come la sostituzione delle corde), crea una nuova registrazione.
  • Assicurati che il suono del microfono non venga riprodotto attraverso gli altoparlanti. Alcune schede audio supportano questo tramite le impostazioni di Windows Mixer.
  • Tutti gli effetti sonori digitali del software del driver dei microfoni devono essere disabilitati! Cerca effetti come "riduzione del rumore" ed "eco".
  • Assicurarsi che il microfono giusto sia selezionato nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore. Con i laptop è facile selezionare erroneamente il microfono interno.
  • Alcuni computer soffrono di un ronzio di alimentazione. Se si dispone di un computer portatile, è possibile verificarlo disconnettendo il cavo di alimentazione. Un microfono USB risolverà questo problema.
  • Nella schermata delle impostazioni del software del sintonizzatore, il volume del microfono deve essere configurato il più sensibile possibile. Tuttavia, la forza del segnale non dovrebbe mai raggiungere la zona rossa.
  • Se c'è un segno di spunta "boost" per il microfono (nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore), dovresti provarlo e controllarne i risultati.
  • Con i computer più recenti a volte è supportata un'impostazione di boost (spesso una percentuale) nel software del driver del microfono.
  • I toni nell'ottava più alta a volte suonano troppo brevi. È possibile colpire ripetutamente queste corde (solo l'ottava più alta).
  • Se il pitch completo del pianoforte è troppo basso o troppo alto, la frequenza A4 nello schermo dell'allargamento può essere modificata di conseguenza. Dopo aver registrato tutti i toni, riportare la frequenza A4 al tono desiderato; in genere 440 Hz. Successivamente, calcola l'allargamento ottimale.
  • Se alcuni toni sono troppo bassi o troppo alti, pre-accorda questi toni (con il martello di accordatura) in modo che il software dell'accordatore rilevi il tono giusto.

Accordatore per Armonica HOHNER

L'accordatore dell'armonica ha difficoltà a rilevare rapidamente i toni giusti. Quale potrebbe essere la causa di questo?

  • Mentre si misura un tono, il numero di ance che suonano deve essere uguale al numero selezionato nel software dell'accordatore.
  • Prima di suonare un suono è necessario qualche secondo di silenzio.
  • Sede di un ambiente tranquillo. Una ventola troppo vicina al microfono può disturbare la registrazione.
  • Non dovresti usare un microfono specifico per la voce. Troppe frequenze verranno filtrate. Si consiglia un microfono USB come "Samson Go Mic".
  • Hai un microfono stereo? Deve venir configurato come mono!
  • Assicurati che il suono del microfono non venga riprodotto attraverso gli altoparlanti. Alcune schede audio supportano questo tramite le impostazioni di Windows Mixer.
  • Tutti gli effetti sonori digitali del software del driver dei microfoni devono essere disabilitati! Cerca effetti come "riduzione del rumore" ed "eco".
  • Il microfono deve essere posizionato vicino allo strumento.
  • Assicurarsi che il microfono giusto sia selezionato nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore. Con i laptop è facile selezionare erroneamente il microfono interno.
  • Alcuni computer soffrono di un ronzio di alimentazione. Se si dispone di un computer portatile, è possibile verificarlo disconnettendo il cavo di alimentazione. Un microfono USB risolverà questo problema.
  • Un filtro per il ronzio dei 50 o 60Hz può essere abilitato nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore. In alcune situazioni questo filtro può impedire al software di rilevare correttamente i toni bassi.
  • Nella schermata delle impostazioni del software del sintonizzatore, il volume del microfono deve essere configurato il più sensibile possibile. Tuttavia, la forza del segnale non dovrebbe mai raggiungere la zona rossa.
  • Se c'è un segno di spunta "boost" per il microfono (nella schermata delle impostazioni del software dell'accordatore), dovresti provarlo e controllarne i risultati.
  • Con i computer più recenti a volte è supportata un'impostazione di boost (spesso una percentuale) nel software del driver del microfono.
  • Il battimento minimo che può essere misurato è circa 1Hz. Al di sotto di questo, le ance devono essere misurate separatamente.
  • Mantenere costante la pressione dell'aria durante la misurazione. L'intonazione di una ancia diminuisce quando aumenta la pressione dell'aria.
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