Dirk's Projects - Produkten

Als uw vraag niet in de onderstaande lijst voorkomt,
stuurt u mij dan een e-mail met de link onderaan deze pagina.

Veelgestelde vragen

Als ik met het stemapparaat voor accordeon een noot met meerdere tongen meet dan zie ik niet alle tongen. Waar komt dit van?

Dit kan de volgende oorzaken hebben:
1. Het aantal tongen komt niet overeen met het aantal dat is ingesteld in het stemapparaat. Dit aantal kan
    ingesteld worden met de 'Tongen' knop.
2. Het stemapparaat kan tot 3 tongen tegelijk meten. Bij het meten van enkele noten moeten deze 3 tongen
    zich in dezelfde noot bevinden. De tongen mogen dan niet verdeeld zijn over meerdere octaven. Bij het meten
    van akkoorden moet er in elke noot van het akkoord 1 tong zitten. Alle tongen moeten zich dan in hetzelfde
    octaaf bevinden. Bij het meten van octaven moet elke tong in een ander octaaf zitten.
3. Als de microfoon aan één kant van het accordeon is geplaatst kan het voorkomen dat de tongen die zich
    aan de andere kant bevinden te zacht worden ontvangen. In dat geval moet de microfoon verplaatst worden.
4. Als twee tongen exact dezelfde frequentie hebben (minder dan 0,6 Hertz verschil) dan ziet het stemapparaat
    ze als één tong. Zie hoofdstuk 27 van de handleiding voor meer informatie over de nauwkeurigheid van het
    stemapparaat.

Wat voor microfoon moet ik kiezen voor bij het stemapparaat?

In de praktijk blijkt een eenvoudige dynamische microfoon zoals vaak bij een geluidskaart meegeleverd wordt goed te voldoen. Het frequentiebereik van een dergelijke goedkope microfoon is meestal niet bekend. Vooral voor de lagere tonen kan een kwalitatief betere dynamische microfoon betere resultaten geven. Het frequentiebereik van deze microfoon dient dan minimaal van 20 Hz tot 10 kHz te lopen. De veel duurdere condensatormicrofoons zijn wel bruikbaar, maar geven geen beter resultaat. Digitale effecten in de microfoonsoftware moeten uitgeschakeld worden. Zie hoofdstuk 7 van de handleiding voor meer informatie over de keuze en plaatsing van de microfoon.

Ik ben uw programma kwijt. Wat kan ik doen?

Als u het programma hebt gewist of gede-installeerd dan kunt u het (op dezelfde computer) opnieuw installeren met het setup-bestand dat u van mij hebt gekregen. Als u het setup-bestand kwijt bent, dan kunt u mij een e-mail sturen. Ik stuur u het setup-bestand dan opnieuw toe.

Ik wacht op een update van mijn programma. Hoe blijf ik op de hoogte?

Onder de knop 'Nieuws' bovenaan de website kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrief. Als er nieuwe updates zijn met bijvoorbeeld ondersteuning voor een nieuwe taal of een nieuw besturingssysteem dan meld ik dit in deze nieuwsbrief. U kunt natuurlijk ook regelmatig de website controleren.

De computer waarop ik uw programma wil gebruiken heeft geen internetverbinding.
Is dit een probleem?

Nee, uw computer heeft geen internetverbinding nodig om mijn programma's te kunnen draaien. Als u het programma download dan kunt u het op een memory-stick of op een diskette zetten en daarna op de computer installeren waarop u het wilt gebruiken.

Uw programma of de handleiding is niet in mijn taal. Wanneer wordt mijn taal ondersteund?

Dat kan ik niet aangeven. Ik ben voor vertalingen afhankelijk van mensen die mij hierbij willen helpen. Zodra een programma of een handleiding is vertaald dan zorg ik ervoor dat deze via de website verkrijgbaar is. Als u wilt helpen met een vertaling, stuur mij dan een e-mail met de link onderaan deze pagina.

Ik heb een idee voor een verbetering voor één van uw programma's. Wat doe ik hiermee?

U kunt uw idee in een e-mail (met de link onderaan deze pagina) naar mij opsturen. Ik zet alle ideeën in een wensenlijst en kies de beste ideeën uit voor een volgende versie. Ik werk continu aan het verbeteren van mijn programma's en probeer zoveel mogelijk ideeën in te bouwen. Ideeën voor nieuwe producten zijn ook van harte welkom.

Waarvoor is de rode code bedoeld?

Elke computer heeft een unieke rode code (ABCD-1234). Deze rode code is onderdeel van mijn kopieerbeveiliging. Het programma dat u hebt gekocht kan alleen op de computer draaien met de rode code die u hebt doorgegeven. Ik weet dat kopieerbeveiligingen vervelend zijn, maar het verleden heeft helaas bewezen dat dit echt nodig is. De kopieerbeveiliging is nodig om ervoor te zorgen dat ik mijn programma's verder kan verbeteren en nieuwe (vaak gratis) updates kan uitbrengen. Als u uw computer vervangt dan kunt u de nieuwe rode code doorgeven en zorg ik ervoor dat het programma op uw nieuwe computer overgezet kan worden. De rode code verandert niet als u Windows opnieuw installeert of uw harde schijf formatteert.